ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОВЕДЕНИИ ВИКТОРИНЫ НА ТЕМУ «YANGI YIL» СРЕДИ АБОНЕНТОВ МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ИП ООО «Rubicon Wireless Communication» ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГИ ПОД БРЕНДОМ «Perfectum»

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОВЕДЕНИИ ВИКТОРИНЫ НА ТЕМУ «YANGI YIL» СРЕДИ АБОНЕНТОВ МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ИП ООО «Rubicon Wireless Communication» ОКАЗЫВАЮЩЕГО УСЛУГИ ПОД БРЕНДОМ «Perfectum»

 

  1. Общие положения

 

  • Частное предприятие «SMILE MOBILE» оказывает услуги контент провайдера на основании лицензии АА № 0005161 от 15.09.2014 года.
  • В целях популяризации услуг контент провайдера, оказываемых под торговой маркой (бренд) «SMILE MOBILE» среди абонентов мобильного оператора ИП ООО «Rubicon Wireless Communication» осуществляющий деятельность на территории Республики Узбекистан под торговой маркой (брендом) «Perfectum», Абонентам ИП ООО «Rubicon Wireless Communication», ЧП «SMILE MOBILE» предлагает пользоваться услугой «Викторина — Yangiyil» (далее по тексту оферты — Викторина), наиболее активному пользователю, определяемым в соответствии с настоящей офертой, будет представлен ценный приз, указанный в настоящей оферте.

Услуга «Викторина — Yangi yil» преследует цель популяризации услуг «Smile Mobile» среди Абонентов названного оператора сотовой связи, осуществляющий деятельность на территории Республики Узбекистан, является маркетинговым проектом.

Выставление ценного приза за активное пользование услугой направлено на привлечение внимания абонентов сотового оператора на услугу ЧП «Smile Mobile», в связи с этим, наиболее активный пользователь услуг, Абонент набравший больше всех баллов, исчисляемых в порядке определённым настоящей офертой, получит ценный приз, указанные в оферте.

По условиям услуги «Викторина — Yangi yil», Абонент, путём получения вопросов и ответив на вопросы, может как проверить свои знания, так и узнать новое о праздновании Нового года, традициях праздника и его истории в различных странах и народностях, путём самостоятельного поиска ответов на вопросы в процессе отметки правильного ответа.

  • Оферта составлено в соответствии со статьями 367-369 и 703-708 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, являются публичной офертой, адресованной Абонентам Оператора сотовой связи ИП ООО «Rubicon Wireless Communication», и становятся соглашением между Абонентом и ЧП SMILE MOBILE об оказании Услуги с момента согласия Абонента с ними в соответствии с условиями оферты.

К настоящей оферте применяются УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «SMILE MOBILE», размещенный на официальном интернет странице (сайте) Провайдера, по электронному адресу http://smobile.uz/

  • Настоящая оферта может быть принято Абонентом не иначе как путём присоединения к нему в целом, без исключения каких-либо из условий или пунктов.

Абонент, осуществив подписку на сервисный номер 0979 и перейдя в раздел Викторина, заявляет свое согласие (акцепт) с условиями публичной оферты и свое принятие этих условий согласно предыдущему абзацу пункта 1.4 оферты.

  • Услуга предоставляется по всей лицензионной зоне покрытия оператора ИП ООО «Rubicon Wireless Communication», компании (далее — «Оператор»), оказывающей услуги на территории Республики Узбекистан под брендом «Perfectum».
  • Викторина будет проводиться с 05 декабря 2016 года (00:00:00, время Ташкентское) 05 января 2017 года (23:59:59, время Ташкентское).

 

  1. Порядок получения услуги услугу «Викторина — Yangiyil»

 

  • Для получения услуги Викторина — Yangiyil Абоненту необходимо позвонить на сервисный номер 0979 и перейти в раздел Викторина.
  • Стоимость исходящего звонка на сервисный номер 0979 для абонента – бесплатное.
  • Ежедневная стоимость подписки на голосовой портал по сервисному номеру 0979 – 0,09$ в сутки, с учетом НДС.
  • В случае, если абонент при осуществлении звонка на сервисный номер 0979находится в роуминге, то стоимость звонка тарифицируется дополнительно согласно тарифам Оператора для услуг в зоне роуминга.
  • Оплата стоимости услуг производится по курсу Центрального банка Узбекистана на день осуществления платежа, путем списания Провайдером денежных средств с лицевого счета абонента, находящегося в распоряжении Провайдера.
  • В ходе Викторины, Абоненту по осуществлению голосового вызова на сервисный номер 0979и переходе в раздел Викторины будут доступны вопросы-тесты, на которые необходимо ответить, посредством навигации тональным набором. Ответ на каждый вопрос осуществляется Участником путем нажатия цифры 1 или 2, в соответствии с порядковым номером ответа, выбранного Абонентом в качестве правильного из предложенных вариантов.

Количество вопросов, на которые можно ответить в течении 24 часов – 10 вопросов. Количество вопросов, на которые можно ответить в период проведения Викторины — 300 вопросов.

  • Новые задания Викторины в виде вопросов доступны Участнику в следующих случаях: Осуществлении Участником голосового вызова на сервисный номер 0979 и переходе в раздел Викторина;
  • Ответ Участника на Задание Викторины относится только к последнему прослушанному им Заданию. При большом количестве ответов на Задания Викторины, Задания могут повторяться.
  • Использование услуги Викторина — Yangiyil не является обязательным для абонентов, подписанных на голосовые услуги по сервисному номеру 0979
  • Для отказа от услуги Викторина — Yangiyil Абонент может не заходить в раздел Викторина, по сервисному номеру 0979.

Для отписки от всех услуг на голосовом портале сервисного номера 0979, Участник должен перейти в раздел управление подпиской и выбрать соответствующее меню. Абонент может возобновить участие в игре, осуществив голосовой вызов на сервисный номер 0979 и перейти в раздел Викторина.

  • Узнать свое место в рейтинге, можно осуществив голосовой вызов сервисный номер 0979, прейти в раздел Викторина (под цифрой 7), далее перейти в раздел Рейтинг (под цифрой 2) 

 

  1. Порядок начисления баллов в Викторине и

определение наиболее активного пользователя

  • Баллы участникам начисляются в следующем порядке – за каждый правильный ответ «1» балл, в случае неправильного ответа «0» балла.
  • В случае если несколько Участников набрали одинаковое максимальное количество баллов, то наиболее активным абонентом признается тот Абонент, который затратил меньше всего времени на участие в Викторине и набрал максимальное количество баллов за период проведения Викторины.
  • Информация о баллах, набранных участником, будет доступна начиная с 1-го дня запуска Викторины.
  • Рейтинг игроков является общим, и не зависит от времени начала участия в Викторине.

 

  1. Права и обязанности Участников Викторина
  • Участником Викторины может стать абонент мобильной связи «Perfectum», являющееся резидентом Республики Узбекистан
  • Участие в Викторине недееспособным гражданам рекомендуется принимать с участием дееспособных членов семьи участника.
  • Участник должен иметь договор (или копию договора) с Оператором, об оформлении абонентского номера на имя Участника.
  • Участники, не соответствующие вышеуказанным требованиям, не имеют права на участие в Тестировании и на получение призов по итогам Викторины. Запрещается пользоваться Услугой и участвовать в Викторине работникам и представителям Оператора, ЧП «Smile Mobile», а также членам их семей.
  • Все вопросы по Правилам Викторины можно задать по справочному телефону Организатора +998-98-305-13-53 с 09:00 до 18:00 (время Ташкентское), в любые дни кроме выходных (суббота, воскресение) и официальных праздников.
  1. Виды призов и порядок их получения
  • Наиболее активному пользователю определяемому в соответствии с настоящей офертой вручается следующий ценный приз:

 

№ Призового места Кол-во (шт.) Приз
1 1 Apple iPhone 7 32 гигабайт
2-6 5 1. Привилигированный номер до $100

2. Тарифный план «Время говорить $20» на 6 месяцев

7-11 5 1. Привилигированный номер до $100

2. Тарифный план «Время говорить $20» на 3 месяца

 

  • Наиболее активный пользователь должен быть объявлен на официальной интернет странице ЧП SMILE MOBILE.
  • Приз не выплачивается в денежном эквиваленте, не подлежит обмену, замене или возврату.
  • Приз выдается в определенный день после завершения Викторины, заранее объявленном месте, о котором наиболее активный абонент будет уведомлен, путём дозвона на номер сотового оператора с которого осуществлялось пользование услугой.

По истечении срока 30 дней после объявления наиболее активного пользователя на официальной интернет странице Частного предприятия SMILE MOBILE http://smobile.uz/, передача призов не производится и претензии по данному основанию не принимаются и не рассматриваются, при условиии осуществления дозвона на сотовый телефон наиболее активного пользователя.

  • В период подведения итогов пользования услугой Викторина — Yangiyil и вручения приза Абоненту обязательным условием является положительный баланс на лицевом счету Абонента у Оператора сотовой связи.

Не исполнение пункта 5.5 влечет дисквалификацию Абонента.

  1. Порядок информирования Абонентов об услуге Викторина — Yangiyil и подведения итогов
  • Подведение итогов осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня окончания оказания услуги Викторина — Yangi

Не позднее 10 рабочих дней после подведения итогов услуги Викторина — Yangi yil, представители ЧП «Smile Mobile», свяжутся с наиболее активным абонентом по номеру телефона, с которого были осуществлены голосовые вызовы для пользования услугой Викторина — Yangi yil.

  • Принимая участие в Викторине, Участники соглашаются с тем, что их имена и фотографии могут быть использованы в рекламных целях без их дополнительного согласия и без выплаты какого-либо отдельного дополнительного вознаграждения.

 

  1. Порядок, сроки и место получения приза
  • Приз вручается Участнику (Абоненту), на имя которого оформлен договор Оператора об оказании услуг сотовой связи.
  • При получении приза необходимо предоставить копию паспорта, включая данные о прописке, ИНПС, идентификационного номера налогоплательщика (ИНН), договор на предоставление сотовой связи. В случае не предоставления Абонентом перечисленных в предыдущем абзаце документов, приз не выдается, и итоги по определению наиболее активного пользователя не пересматриваются.
  • Для получения приза наиболее активный пользователь обязан предоставить копию паспорта, а также свой ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), ИНПС, посредством почтовой, факсимильной, или электронной связи.

Приз вручается в офисе ЧП SMILE MOBILE, расположенный по адресу: город Ташкент, Мирабадский район, ул. Тараса Шевченко, дом 21, кабинет 414.

Тел/факс: (99898) 305-13-5. Электронный адрес: info@smobile.uz

При вручении приза участнику необходимо будет подписать документы о получении приза.

Все налоги на призы будут покрываться за счет средств Компании «Smile Mobile».

  • В случае невозможности связаться с участниками в течение 3-х рабочих дней после определения призеров, по причине того, что телефон участника отключен за неоплаченные счета, из-за отрицательного баланса или другого рода задолженностей перед Оператором, находится вне зоны обслуживания и т.д., то итоги не пересматриваются и приз остается в призовом фонде ЧП SMILE MOBILE.
  • Получатель приза несет все расходы, связанные с проездом к месту вручения приза и обратно.
  • Организатор вправе отказать участникам в выдаче призов в следующих случаях:

а) бездействиях/действиях Участника, свидетельствующих о его отказе представить документы, необходимые для вручения приза и указанных в пунктах 7.1.-7.2. настоящих Правил;

б) при получении отказа участников от получения приза, направленного в письменной форме в течение 15-ти календарных дней, с даты окончания проведения Викторины;

в) если участник отказывается подписать предложенные документы при вручении приза;

г) в случае если абонентский номер участника, с которого осуществлялось участие в Викторине, находится в отключенном состоянии по причине задолженности перед Оператором за услуги мобильной связи в течение трех рабочих дней после определения призеров Викторины.

  • Срок для востребования призов (обращения в Smile Mobile) –15 дней со дня окончания подведения итогов оказания услуг.
  1. Прочие условия
  • Частное предприятие SMILE MOBILE не гарантирует возможности участия Абонента оказания услуги Викторина-Yangi Yil если Абонент не на территории Республики Узбекистан, т.е. при нахождении Абонента в роуминге.
  • Абонент, позвонивший на короткий номер 0979, подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с настоящими правилами (совершает акцепт), гарантирует, что он достиг совершеннолетнего возраста, является гражданином Республики Узбекистан и Абонентом по Договору, заключённому с Оператором, а также что он подпадает под другие критерии Абонента, указанные в настоящих правилах.

Настоящие правила вступает в силу с момента их опубликования на Интернет-сайте Провайдера www.smobile.uz  и действуют до момента изменения или прекращения их действия со стороны ЧП SMILE MOBILE.

В период действия публичной оферты ЧП SMILE MOBILE вправе продлить срок оказания услуги Викторина — Yangi yil в пределах января месяца

  • Если Абонент не направил в адрес Провайдера в течение 10 (десяти) календарных дней с момента изменения настоящих правил ЧП SMILE MOBILE отказ от принятия изменений, а также совершил действия по продолжению пользования услугой ЧП SMILE MOBILE, оказываемой провайдером на новых условиях, после вступления изменений в силу, изменения считаются принятыми Абонентом.
  • Пользуясь услугами ЧП SMILE MOBILE, Абонент соглашается:
  1. что ЧП SMILE MOBILE, а также привлечённые ими в целях оказания услуг лица, будут обмениваться между собой информацией, в том числе обрабатывать информацию, связанную с участием в розыгрыше призов (включая информацию, относящуюся к персональным данным Абонента, и содержание sms-запросов Абонента);
  2. в случае получения приза Абонентом, его имена, изображения, в том числе фотографии, интервью, а также информация, предоставленная Абонентом Провайдеру, могут быть использованы ЧП SMILE MOBILE в целях информирования третьих лиц об услуге, без дополнительного согласия Абонента и без уплаты за это какого-либо вознаграждения Абоненту.
  • Принимая участие в розыгрыше приза, Абонент выражает своё добровольное согласие на осуществление ЧП SMILE MOBILE, а также привлечёнными в целях проведения розыгрыша призов третьими лицами действий по сбору, хранению, передаче третьим лицам, обработке и использованию персональных данных такого Абонента для осуществления контактов с Абонентом в рамках оказываемой услуги, в том числе по сетям электросвязи, включая канал обмена SMS-сообщениями и электронную почту. Выполнение таких действий ЧП SMILE MOBILE и привлечёнными ими лицами не потребует от них получения каких либо дополнительных разрешений от Абонента и специальных уведомлений Абонента об осуществлении перечисленных действий. Такое согласие Абонента действует в течение периода действия услуги и 30 (тридцати) календарных дней после ее завершения по решению ЧП SMILE MOBILE или после отписки Абонента от услуг ЧП SMILE MOBILE.
  • Абонент вправе отозвать своё согласие, отписавшись от услуг Провайдера в установленном настоящими правилами порядке.
  • ЧП SMILE MOBILE и оператор не несут ответственность за неисполнение своих обязательств, связанных с оказанием услуг, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Абонента в результате их отзыва Участником, а также в иных случаях предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
  • Абоненты самостоятельно несут все риски, связанные с несоблюдением ими условий настоящих правил.
  • Затраты, понесённые Абонентом в связи с получением услуги от ЧП SMILE MOBILE, не подлежат возмещению Абоненту.
  • Перечень/Каталог всех аудио-сообщений, с информацией, используемых в Викторине, в виде тестов и соответствующих ответов является конфиденциальным документом и не выдаётся Участнику по требованию.

 

  1. Претензии и срок их действия
  • В целях недопущения нарушения прав потребителей, услуга и розыгрыш приза, в рамках услуги будут проводиться в строгом соблюдении всех норм законодательства Республики Узбекистан о рекламе и защите прав потребителей.
  • Любые претензии относительно оказываемой услуги и проводимого розыгрыша призов должны быть направлены на e-mail: info@smobile.uzили по адресу: Республика Узбекистан, 100000, г. Ташкент, ул. Мустакиллик, 6/28.

Телефон службы технической поддержки: +998-98-305-1353.

  • Датой регистрации претензии считается дата её получения на электронный адрес или отметка о получении письменной претензии в почтовой квитанции. Абонент должен подробно и понятно изложить суть претензии. Претензия должна содержать фамилию, имя и отчество Абонента, контактный номер телефона и номер телефона, с которого было отправлено SMS-сообщение, содержание SMS сообщения, дата и время отправки SMS-сообщения, электронный адрес Абонента для отправки ему ответа на Претензию, либо почтовый адрес.

Претензий не соответствующие требованиям, указанным в предыдущем абзаце, не принимаются к рассмотрению.

  • В случае не согласия Абонента с правильностью ответов на вопросы розыгрыша призов, Абонент, в письменном виде излагает претензию, с указанием вопроса, ответа системы, правильным, по его мнению, ответом и ссылкой на официальные источники, где указывается этот ответ на поставленный вопрос. При условии доказательства со стороны участника правильности его ответа, всем Абонентам, получившим такой же ответ системы, производится перерасчет баллов соответственно.
  • Все претензии будут рассмотрены в течение 15 рабочих дней со дня получения таковых.
  • ЧП SMILE MOBILE рассматривает претензии, основываясь на настоящих правилах и руководствуясь действующим законодательством Республики Узбекистан.
  • ЧП SMILE MOBILE не несёт ответственности за отсутствие возможности получить приз по вине наиболее активного Абонента.